Controle de Telemarketing

O Sistema de Controle de Telemarketing possui uma gestão específica para empresas que procuram automatizar seus processos e buscam qualidade e agilidade nas diversas etapas de uma Campanha de Telemarketing.

Através da definição de roteiros (scripts), o Sistema procura auxiliar a equipe em um atendimento padronizado, integrando todas as informações necessárias para a evolução do contato.

Recursos disponíveis no Sistema de Controle de Telemarketing:

• Controle cadastral e histórico completo dos contatos
• Roteiros (scrips) customizáveis
• Gestão adaptável às particularidades da empresa
• Consolidação de resultados aos supervisores
• Integração com os outros módulos do Sistema
• Consultas gráficas e diversos relatórios com andamentos e
  estatísticos